Support

Fragen zu Wrappie, zu einem Kalender, den Sie gemacht oder bekommen haben, oder zu einem Kauf? Schreiben Sie uns. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.

Kontakt

E-Mail: avychev@gmail.com

Bei einer Frage zu einem Kalender nennen Sie bitte seinen Geschenklink (den, den die beschenkte Person öffnet). Bei einem Kauf nennen Sie die Bestellnummer aus Ihrer Quittung. Bitte schicken Sie uns Ihren privaten Bearbeitungslink nicht; wir brauchen ihn nicht, um Ihnen zu helfen.

Kalender löschen

Wenn Sie einen Kalender löschen, funktioniert sein Geschenklink nicht mehr, und alle seine Fotos, Aufnahmen und Texte werden gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

• In der iPhone-App: Löschen Sie den Kalender in Ihrer Kalenderliste.
• Auf der Website: Öffnen Sie Ihren Kalender im Editor, öffnen Sie das Menü und wählen Sie „Kalender löschen“.

Ohne Bearbeitungslink können wir einen Kalender nicht öffnen und daher nicht für Sie löschen. Kalender werden in jedem Fall am 31. Januar gelöscht.

Kalender melden

Verstößt ein Kalender gegen geltendes Recht oder ist er missbräuchlich, öffnen Sie seinen Geschenklink und wählen Sie „Diesen Kalender melden“. Wir blenden ihn über seinen Link aus, bis unser Team ihn geprüft hat. Sie können uns auch mit dem Geschenklink schreiben.

Erstattung und Datenschutz

Lesen Sie unsere Erstattungsrichtlinie und unsere Datenschutzerklärung.